Question 1

¿Qué necesito para poder utilizar ARCHITEChTURES?

Architechtures · Accepted Answer

Un ordenador, una conexión a internet, un monitor de alta definición y un navegador Chrome. Todo el procesado sucede en nuestros servidores para que no te tengas que preocupar por nada.
Próximamente admitiremos todo tipo de dispositivos, incluso navegar por los proyectos en modo Vista desde el teléfono móvil.

Question 2

¿Cuál es la diferencia entre los planes Pro y los planes Business?

Architechtures · Accepted Answer

Los planes Pro y Business incluyen todas las funcionalidades de la plataforma online; sin embargo, el plan Pro está diseñado para uso individual y es una excelente opción para freelancers, pequeñas y medianas empresas de arquitectura y desarrolladores inmobiliarios, mientras que el plan Business está diseñado para equipos en los que varios usuarios comparten el mismo Panel de diseño y los mismos Pre-sets de datos (pero pronto presentaremos nuevas e interesantes funciones de colaboración como chat, etiquetado de personas y edición colaborativa en tiempo real).

Question 3

¿Puede la plataforma realizar cualquier diseño?

Architechtures · Accepted Answer

Actualmente sólo soportamos residencial plurifamiliar aunque en nuestro roadmap tenemos previsto incluir en un futuro residencial unifamiliar, oficinas, hoteles, escuelas y hospitales.
Hemos entrenado a nuestra plataforma de diseño generativo por inteligencia artificial con miles de proyectos, y dispone de cientos de parámetros para que puedas acomodar cualquier regulación a nivel mundial y adaptar el proyecto a tus objetivos comerciales y libro blanco de normas de diseño.
Además, dispones de una potente herramienta de edición manual integrada para que puedas llegar a personalizar tu diseño hasta el más mínimo detalle.
Si te faltan parámetros o tienes dificultad para diseñar alguna tipología de edificio específica, contáctanos.

Question 4

¿Cómo funciona la prueba gratuita de 7 Días?

Architechtures · Accepted Answer

ARCHITEChTURES ofrece una suscripción anual al plan Pro con un periodo de pruebas de 7 Días, durante el cual se dispone de todas las funcionalidades del plan Pro excepto la generación de ficheros descargables (.xlsx, .dxf y .ifc) y el compartir proyectos en modo Edición. Para ver los descargables existe un proyecto Demo en “Tus Proyectos” que se puede descargar. Si necesitas esas funcionalidades debes activar tu Plan Pro sin esperar al final del periodo de prueba. Adicionalmente ofrecemos, durante el periodo de prueba, el módulo de Costes que está disponible habitualmente en el plan Business.
Sólo ofrecemos una prueba gratuita del plan Pro por cliente. En caso de cancelación, automáticamente vuelves al Plan Viewer (el plan por defecto).
Debes ingresar los datos de tu tarjeta de crédito para activar la prueba, pero no te preocupes, trabajamos con nuestro distribuidor de software Paddle, que proporciona los más altos estándares de seguridad en diferentes opciones de pago. Y por supuesto, ¡puedes cancelar en cualquier momento y terminar la prueba!
En caso de no cancelar durante el periodo de prueba, te cobraremos automáticamente y empezará el periodo de pago de tu suscripción. Consulta nuestros términos y servicios para más datos en este %link

Question 5

¿Por qué me habeis cobrado 1 USD (aprox.) durante la prueba?

Architechtures · Accepted Answer

Cuando introduzcas por primera vez tu tarjeta de crédito para iniciar nuestra prueba gratuita, es posible que veas un cargo de 1 USD en tu tarjeta de crédito. Esta cantidad es retirada por nuestro proveedor de pagos para verificar la tarjeta de crédito y será devuelta a tu tarjeta de crédito/cuenta al día siguiente, ya que es sólo para fines de verificación. Por este motivo, no se emitirá ninguna factura al respecto. Ten en cuenta que el importe de 1 USD no está relacionado con el precio de tu suscripción a ARCHITEChTURES, la primera factura se emitirá después de la prueba si no la has cancelado previamente.

Question 6

¿Qué son los Extras de Personalización?

Architechtures · Accepted Answer

Hemos entrenado nuestro software para Arquitectura con cientos de tipos de unidades y tipologías de edificios, y proporcionamos suficientes parámetros de entrada para adaptarnos a casi cualquier normativa y requisito de marketing inmobiliario del mundo. Sin embargo, puede que no sea suficiente para tus propias necesidades. Ofrecemos tres paquetes de personalización para adaptar completamente la plataforma a tus necesidades y potenciar tu capacidad de diseño.
Custom Basic, diseñado para entrenar nuestra plataforma de IA con más tipos de unidades (apartamentos) que encajan en nuestras tipologías de edificios ya soportadas, y generar el conjunto de parámetros que te ayudarán a tener rápidamente los resultados deseados en nuestra plataforma.
Custom Standard, diseñado tanto para entrenar nuestra plataforma de IA con más tipos de unidades, como para incluir ciertos parámetros o salidas de datos que necesites para facilitar la integración en tus propios procesos.
Custom Premium, diseñado para trabajar mano a mano contigo para adaptar completamente la plataforma a tus necesidades.

Question 7

¿Si dejo de pagar la cuota de mi suscripción PRO, pierdo mi cuenta y mis proyectos?

Architechtures · Accepted Answer

No, no pierdes tu cuenta, cambia automáticamente a una cuenta en modo Viewer, por lo que aún puedes ver proyectos compartidos contigo por terceros.
Los proyectos no se pueden guardar ni almacenar en una cuenta sin una suscripción Pro activa. Además, los proyectos que hayas compartido con terceros ya no estarán disponibles para ellos. Sin embargo, conservaremos sus proyectos durante 15 días para que tengas tiempo para volver a suscribirte a una cuenta Pro.

Question 8

¿Qué es el modo Viewer? ¿Necesito suscribirme a algún plan para ver un proyecto compartido conmigo?

Architechtures · Accepted Answer

Es un modo en el que puedes "ver" un Proyecto, pero no modificarlo. Se utiliza para proyectos compartidos por otro usuario. Los proyectos son navegables y se pueden visualizar los datos del proyecto (medidas, presupuestos).
Sí, para ver un Proyecto necesitas registrarte en ARCHITEChTURES y suscribirte al plan Viewer (es gratis, no se requiere tarjeta de crédito) Puedes acceder al plan Viewer de tres modos: por invitación de un usuario de pago cuando te comparte un proyecto, suscribiéndote a nuestra newsletter o cuando no renuevas tu suscripción a un plan de pago, el plan Viewer es pues el plan por defecto de un usuario registrado.

Question 9

¿Cómo se pueden compartir Proyectos y cuál es la diferencia entre compartir en modo Vista o Edición?

Architechtures · Accepted Answer

Para compartir un Proyecto solo necesita saber el correo electrónico del destinatario, si el usuario está registrado aparecerá una copia del Proyecto en su Dashboard, de lo contrario lo invitaremos a unirse a ARCHITEChTURES, solo registrando una copia del El proyecto compartido aparecerá en su panel de control.
Ten en cuenta que si continúas editando el proyecto, el destinatario no lo sabrá... tendrás que volver a compartirlo para informarle de los cambios. En nuestro Roadmap, estamos considerando nuevas e interesantes funciones de colaboración, ¡estate atento!
Compartir en modo Vista significa que el destinatario puede ver y navegar por el Proyecto, pero no puede copiarlo ni modificarlo. Compartir en modo Edición significa que el destinatario puede copiar/duplicar el Proyecto y reanudar la edición independientemente de ti.
Solo los usuarios Pro y Business pueden compartir un proyecto en el modo Editar, pero todos los usuarios pueden compartirlo en el modo Vista.

Question 10

¿Qué son los Archivos Descargables?

Architechtures · Accepted Answer

Cuando hayas terminado con tu proyecto, podrás generar sus Descargables. Básicamente, constiste en 3 tipos de archivos descargables: Los Informes, que incluyen datos analíticos e imágenes de los planos en alta resolución, que se descargan en formato .xlsx, y los Documentos gráficos: los archivos CAD se descargan en formato .dxf y los archivos BIM en Formato .ifc (compatible con software estándar de terceros para continuar con tu trabajo).
Te recomendamos encarecidamente que no continúes editando el Proyecto después de generar Descargabl. Si es necesario, duplica tu Proyecto y edita su nueva versión.
Las cuentas Pro y Business tienen asignado un crédito de metros cuadrados (m²) para producir archivos descargables. Básicamente, cada vez que generas un Descargable se descuentan de tu crédito los m² equivalentes a la superficie de tu Proyecto.
Después de tu período de suscripción, tu crédito se reinicia. Si te quedas sin crédito de metros cuadrados puedes ampliarlo adquiriendo un complemento o actualizando tu plan de suscripción.

Question 11

¿Qué pasa si mis tipologías no están disponibles en la plataforma?

Architechtures · Accepted Answer

Cada semana entrenamos nuestra IA con más tipologías arquitectónicas. Si tu tipología no está en nuestro sistema, cabe la posibilidad de personalizar tu cuenta entrenando el sistema con tus tipologías, consulta nuestros packs de Personalización Básica, Estándar y Premium. Contáctanos para más información

Question 12

Llevo mucho tiempo sin usar mi cuenta, ¿puedo perderla?

Architechtures · Accepted Answer

Si has estado dos años sin acceder a tu cuenta procederemos a borrarla, pero no te preocupes, antes te enviaremos unos emails de recordatorio.

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